Slik styrker du kommunikasjonen med medlemmene – og øker engasjementet

Mange treningssentre sliter med å holde kommunikasjonen tydelig og relevant. I et konkurransepreget marked kan dette lett føre til lavere engasjement – og i verste fall til medlemstap.

Derfor er det viktig å bruke medlemssystemet aktivt som et kommunikasjonsverktøy. Her er tre enkle grep som gjør en stor forskjell:

1. Forstå medlemmenes behov

Samle innsikt om medlemmenes treningsvaner og preferanser. Når du vet hva de liker – og når de trener – er det lettere å tilby noe som treffer.

Xakt AS tilbyr systemer som gir verdifull innsikt og gjør dette arbeidet enkelt.

2. Bruk digitale verktøy smart

Automatiske påminnelser holder medlemmene oppdatert. I tillegg kan segmenterte nyhetsbrev gi tips, motivasjon og nyttig informasjon – tilpasset hver enkelt.

Jo mer relevant innholdet er, desto større effekt får du.

3. Kommuniser personlig

Relasjoner bygges også digitalt. Send meldinger fra medlemssystemet som er tilpasset medlemmenes mål og fremdrift. Be gjerne om tilbakemeldinger – og svar raskt.

Små handlinger skaper stor lojalitet.

Konklusjon

Med innsikt, automatisering og personlig oppfølging kan du løfte kommunikasjonen betraktelig. Resultatet blir mer fornøyde medlemmer og et sterkere fellesskap.

Xakt AS bistår deg gjerne med verktøyene du trenger.

👉 Ta kontakt for en hyggelig prat og demo: https://www.xakt.no/kontaktoss